天天加分 :“买它”!网红带货须先体验 若售假量大或担刑责

天天加分 【边】【看】【直】【播】【边】【“】【剁】【手】【”】【,】【日】【渐】【成】【为】【很】【多】【年】【轻】【人】【的】【网】【购】【新】【方】【式】【。】【数】【据】【显】【示】【,】【目】【前】【淘】【宝】【直】【播】【平】【台】【年】【带】【货】【已】【超】【千】【亿】【元】【,】【且】【同】【比】【增】【速】【迅】【猛】【,】【创】【造】【了】【一】【个】【全】【新】【的】【千】【亿】【级】【增】【量】【市】【场】【。】【网】【红】【主】【播】【在】【直】【播】【间】【魔】【性】【的】【呐】【喊】【声】【“】【所】【有】【人】【,】【买】【它】【!】【”】【一】【时】【成】【为】2019【年】【电】【商】【营】【销】【的】【新】【标】【配】【。】

【然】【而】【,】【随】【着】【这】【一】【新】【型】【模】【式】【的】【兴】【起】【,】【引】【发】【的】【纠】【纷】【和】【涉】【法】【问】【题】【也】【逐】【渐】【增】【多】【。】【带】【货】【的】【那】【些】【网】【红】【主】【播】【算】【广】【告】【代】【言】【人】【还】【是】【生】【产】【者】【、】【他】【们】【口】【中】【的】【原】【价】【究】【竟】【是】【什】【么】【、】【一】【旦】【发】【生】【纠】【纷】【该】【如】【何】【举】【证】【等】【一】【系】【列】【问】【题】【已】【浮】【出】【水】【面】【。】【对】【此】【,】【《】【法】【制】【日】【报】【》】【记】【者】【采】【访】【了】【北】【京】【市】【海】【淀】【区】【人】【民】【法】【院】【法】【官】【,】【请】【他】【们】【一】【一】【解】【读】【。】

【带】【货】【网】【红】【,】【须】【先】【体】【验】【再】【推】【荐】

【“】【网】【红】【带】【货】【,】【大】【多】【是】【商】【家】【向】【网】【红】【主】【播】【支】【付】【服】【务】【费】【用】【,】【让】【主】【播】【们】【以】【自】【己】【的】【名】【义】【或】【者】【形】【象】【,】【通】【过】【其】【影】【响】【力】【向】【消】【费】【者】【推】【荐】【商】【品】【、】【服】【务】【。】【”】【海】【淀】【法】【院】【法】【官】【称】【,】【在】【此】【情】【形】【下】【,】【网】【红】【带】【货】【的】【本】【质】【是】【一】【种】【商】【业】【广】【告】【活】【动】【,】【其】【中】【直】【播】【卖】【货】【的】【网】【红】【主】【播】【符】【合】【我】【国】【广】【告】【法】【中】【对】【“】【广】【告】【代】【言】【人】【”】【的】【定】【义】【。】

【不】【过】【,】【法】【官】【也】【指】【出】【,】【有】【的】【网】【红】【主】【播】【不】【满】【足】【于】【替】【人】【卖】【货】【,】【开】【始】【自】【创】【品】【牌】【、】【自】【产】【自】【销】【,】【此】【时】【他】【们】【摇】【身】【一】【变】【成】【为】【生】【产】【者】【;】【有】【的】【网】【红】【主】【播】【四】【处】【搜】【罗】【、】【囤】【积】【超】【低】【价】【商】【品】【,】【只】【卖】【自】【己】【店】【铺】【里】【的】【货】【,】【此】【时】【他】【们】【则】【属】【于】【销】【售】【者】【。】【从】【法】【律】【角】【度】【分】【析】【,】【广】【告】【代】【言】【人】【与】【生】【产】【者】【、】【销】【售】【者】【所】【要】【履】【行】【的】【义】【务】【和】【承】【担】【的】【法】【律】【责】【任】【各】【不】【相】【同】【。】

【如】【果】【属】【于】【广】【告】【代】【言】【人】【类】【的】【主】【播】【,】【法】【官】【提】【醒】【,】【根】【据】【广】【告】【法】【规】【定】【,】【广】【告】【代】【言】【人】【不】【得】【代】【理】【医】【疗】【、】【药】【品】【、】【医】【疗】【器】【械】【、】【保】【健】【食】【品】【的】【广】【告】【;】【不】【得】【为】【其】【未】【使】【用】【过】【的】【商】【品】【或】【者】【未】【接】【受】【过】【的】【服】【务】【作】【推】【荐】【、】【证】【明】【;】【不】【满】10【周】【岁】【的】【未】【成】【年】【人】【不】【得】【作】【为】【广】【告】【代】【言】【人】【;】【对】【在】【虚】【假】【广】【告】【中】【作】【推】【荐】【、】【证】【明】【受】【到】【行】【政】【处】【罚】【未】【满】3【年】【的】【自】【然】【人】【、】【法】【人】【或】【者】【其】【他】【组】【织】【,】【不】【得】【作】【为】【广】【告】【代】【言】【人】【。】【此】【外】【,】【广】【告】【代】【言】【人】【代】【理】【广】【告】【应】【受】【到】【市】【场】【监】【管】【部】【门】【的】【监】【管】【,】【代】【理】【虚】【假】【广】【告】【应】【受】【到】【行】【政】【处】【罚】【,】【若】【代】【理】【虚】【假】【广】【告】【对】【消】【费】【者】【造】【成】【损】【失】【时】【,】【应】【承】【担】【相】【应】【赔】【偿】【责】【任】【。】

【对】【于】【自】【产】【自】【销】【型】【和】【囤】【货】【自】【销】【型】【的】【带】【货】【主】【播】【,】【法】【官】【提】【醒】【,】【除】【了】【应】【当】【遵】【守】【广】【告】【法】【对】【于】【广】【告】【代】【言】【人】【的】【规】【定】【外】【,】【还】【要】【遵】【守】【我】【国】【消】【费】【者】【权】【益】【保】【护】【法】【、】【产】【品】【质】【量】【法】【、】【食】【品】【安】【全】【法】【等】【法】【律】【中】【关】【于】【生】【产】【者】【、】【销】【售】【者】【的】【有】【关】【规】【定】【,】【主】【要】【是】【安】【全】【保】【障】【义】【务】【和】【告】【知】【义】【务】【。】【这】【意】【味】【着】【,】【这】【些】【类】【型】【的】【带】【货】【主】【播】【,】【一】【旦】【带】【货】【“】【翻】【车】【”】【,】【就】【要】【承】【担】【更】【多】【的】【民】【事】【赔】【偿】【责】【任】【、】【市】【场】【监】【管】【部】【门】【给】【予】【的】【行】【政】【处】【罚】【,】【情】【节】【严】【重】【的】【还】【需】【要】【承】【担】【刑】【事】【法】【律】【责】【任】【。】

【带】【货】【江】【湖】【,】【售】【假】【量】【大】【担】【刑】【责】

【网】【红】【带】【货】【的】【方】【式】【灵】【活】【颇】【受】【消】【费】【者】【喜】【爱】【,】【主】【播】【们】【的】【话】【术】【也】【有】【着】【颇】【强】【的】【煽】【动】【性】【,】【直】【播】【商】【品】【折】【扣】【频】【频】【直】【呼】【“】【全】【网】【最】【低】【”】【。】【然】【而】【,】【带】【货】【江】【湖】【并】【非】【让】【消】【费】【者】【好】【处】【占】【尽】【。】2019【年】11【月】【,】【“】【李】【佳】【琦】【被】【指】【虚】【假】【宣】【传】【”】【登】【上】【微】【博】【热】【搜】【榜】【,】【起】【因】【是】【双】【十】【一】【期】【间】【李】【佳】【琦】【直】【播】【间】【推】【荐】【的】【阳】【澄】【湖】【大】【闸】【蟹】【并】【非】【产】【自】【阳】【澄】【湖】【,】【引】【得】【买】【家】【纷】【纷】【吐】【槽】【。】【事】【实】【上】【,】【类】【似】【这】【样】【的】【直】【播】【带】【货】【“】【翻】【车】【”】【事】【件】【不】【是】【个】【案】【,】【直】【播】【成】【交】【额】【屡】【曝】【刷】【单】【造】【假】【,】【低】【价】【商】【品】【卖】【完】【就】【下】【架】【毫】【无】【售】【后】【服】【务】【可】【言】【,】【更】【有】【甚】【者】【因】【生】【产】【、】【销】【售】【假】【药】【触】【犯】【刑】【法】【而】【锒】【铛】【入】【狱】【。】

【此】【前】【,】【知】【名】【网】【红】【模】【特】【刘】【某】【自】【恃】【“】【网】【红】【效】【应】【”】【巨】【大】【,】【便】【购】【买】【了】【搅】【拌】【釜】【、】【粉】【碎】【机】【等】【设】【备】【利】【用】【百】【炎】【净】【、】【氯】【霉】【素】【作】【为】【原】【料】【,】【自】【行】【制】【作】【、】【销】【售】【祛】【痘】【美】【白】【万】【能】【膏】【,】【涉】【案】【金】【额】【近】30【万】【元】【。】【多】【名】【粉】【丝】【购】【买】【使】【用】【之】【后】【,】【面】【部】【出】【现】【不】【同】【程】【度】【的】【毁】【损】【。】【在】【接】【到】【相】【关】【消】【费】【者】【举】【报】【后】【,】【公】【安】【机】【关】【将】【刘】【某】【抓】【获】【。】

【法】【官】【提】【醒】【,】【依】【据】【我】【国】【刑】【法】【第】140【条】【规】【定】【,】【生】【产】【者】【、】【销】【售】【者】【在】【产】【品】【中】【掺】【杂】【、】【掺】【假】【、】【以】【假】【充】【真】【、】【以】【次】【充】【好】【或】【者】【以】【不】【合】【格】【产】【品】【冒】【充】【合】【格】【产】【品】【,】【销】【售】【金】【额】【达】5【万】【元】【以】【上】【的】【,】【构】【成】【生】【产】【、】【销】【售】【伪】【劣】【产】【品】【罪】【。】【生】【产】【、】【销】【售】【伪】【劣】【产】【品】【的】【,】【最】【高】【可】【处】【以】【无】【期】【徒】【刑】【。】【在】【产】【品】【责】【任】【中】【,】【刑】【事】【处】【罚】【并】【不】【免】【除】【民】【事】【赔】【偿】【,】【消】【费】【者】【仍】【然】【可】【以】【要】【求】【销】【售】【者】【或】【生】【产】【者】【退】【还】【货】【款】【并】【予】【以】【赔】【偿】【。】

【基】【于】【此】【,】【法】【院】【审】【理】【后】【认】【为】【,】【刘】【某】【以】【不】【合】【格】【产】【品】【冒】【充】【合】【格】【产】【品】【,】【其】【行】【为】【触】【犯】【刑】【法】【,】【构】【成】【生】【产】【、】【销】【售】【伪】【劣】【产】【品】【罪】【,】【判】【处】【刘】【某】【有】【期】【徒】【刑】1【年】8【个】【月】【,】【缓】【刑】3【年】【,】【并】【处】【罚】【金】15【万】【元】【。】【法】【院】【审】【结】【上】【述】【刑】【事】【案】【件】【后】【,】【受】【害】【者】【又】【向】【法】【院】【提】【起】【民】【事】【诉】【讼】【,】【要】【求】【刘】【某】【退】【还】【货】【款】【,】【并】【予】【以】10【倍】【赔】【偿】【。】【法】【院】【审】【理】【后】【,】【认】【定】【刘】【某】【因】【生】【产】【、】【销】【售】【伪】【劣】【产】【品】【行】【为】【被】【处】【以】【刑】【事】【处】【罚】【,】【并】【不】【构】【成】【其】【免】【除】【向】【消】【费】【者】【承】【担】【该】【民】【事】【惩】【罚】【性】【赔】【偿】【责】【任】【的】【正】【当】【理】【由】【,】【据】【此】【判】【决】【支】【持】【了】【消】【费】【者】【的】10【倍】【赔】【偿】【主】【张】【。】

【法】【官】【提】【醒】【,】【带】【货】【主】【播】【应】【严】【格】【审】【查】【货】【源】【、】【生】【产】【许】【可】【、】【安】【全】【标】【识】【,】【不】【生】【产】【、】【不】【销】【售】【、】【不】【代】【理】【三】【无】【产】【品】【,】【代】【理】【的】【商】【品】【亲】【自】【使】【用】【,】【避】【免】【虚】【假】【宣】【传】【。】【严】【禁】【刷】【单】【虚】【构】【销】【量】【,】【避】【免】【构】【成】【不】【正】【当】【竞】【争】【;】【谨】【慎】【评】【价】【其】【他】【同】【类】【产】【品】【,】【避】【免】【侵】【犯】【其】【他】【厂】【商】【名】【誉】【权】【;】【还】【应】【当】【遵】【守】【广】【播】【电】【视】【总】【局】【关】【于】【规】【范】【网】【络】【直】【播】【行】【为】【的】【相】【关】【规】【定】【,】【杜】【绝】【低】【俗】【直】【播】【。】

【虚】【构】【原】【价】【,】【构】【成】【欺】【诈】【三】【倍】【赔】【偿】

【网】【红】【带】【货】【火】【爆】【依】【靠】【的】【往】【往】【是】【低】【价】【和】【主】【播】【个】【人】【魅】【力】【。】【然】【而】【,】【带】【货】【江】【湖】【同】【样】【是】【价】【格】【欺】【诈】【的】【重】【灾】【区】【。】【据】【了】【解】【,】【直】【播】【间】【卖】【货】【的】【主】【播】【们】【经】【常】【强】【调】【商】【品】【原】【价】【与】【折】【扣】【价】【之】【间】【的】【价】【差】【,】【主】【播】【们】【口】【中】【的】【“】【原】【价】【”】【一】【般】【是】【指】【产】【品】【上】【市】【时】【的】【原】【厂】【零】【售】【价】【,】【而】【依】【据】【《】【禁】【止】【价】【格】【欺】【诈】【行】【为】【的】【规】【定】【》】【《】【关】【于】【〈】【禁】【止】【价】【格】【欺】【诈】【行】【为】【的】【规】【定】【〉】【有】【关】【条】【款】【解】【释】【意】【见】【的】【通】【知】【》】【等】【规】【定】【,】【“】【原】【价】【”】【应】【当】【指】【经】【营】【者】【在】【本】【次】【促】【销】【活】【动】【前】7【日】【内】【在】【本】【交】【易】【场】【所】【成】【交】【,】【有】【交】【易】【票】【据】【的】【最】【低】【交】【易】【价】【格】【;】【如】【果】【前】7【日】【内】【没】【有】【交】【易】【,】【以】【本】【次】【促】【销】【活】【动】【前】【最】【后】【一】【次】【交】【易】【价】【格】【作】【为】【原】【价】【。】

【据】【法】【官】【介】【绍】【,】【“】【虚】【构】【原】【价】【”】【是】【指】【经】【营】【者】【在】【促】【销】【活】【动】【中】【,】【标】【示】【的】【原】【价】【属】【于】【虚】【假】【、】【捏】【造】【,】【并】【不】【存】【在】【或】【者】【从】【未】【有】【过】【交】【易】【记】【录】【。】【在】【促】【销】【活】【动】【中】【,】【原】【价】【所】【显】【示】【的】【不】【仅】【是】【优】【惠】【本】【身】【,】【还】【传】【递】【出】【优】【惠】【幅】【度】【的】【信】【息】【,】【虚】【假】【标】【注】【原】【价】【足】【以】【使】【消】【费】【者】【对】【优】【惠】【幅】【度】【产】【生】【错】【误】【认】【识】【而】【产】【生】【购】【买】【意】【愿】【。】

【关】【于】【价】【格】【欺】【诈】【的】【赔】【偿】【问】【题】【,】【法】【官】【称】【,】【根】【据】【消】【费】【者】【权】【益】【保】【护】【法】【规】【定】【,】【经】【营】【者】【提】【供】【商】【品】【或】【者】【服】【务】【有】【欺】【诈】【行】【为】【的】【,】【应】【当】【按】【照】【消】【费】【者】【的】【要】【求】【增】【加】【赔】【偿】【其】【受】【到】【的】【损】【失】【,】【增】【加】【赔】【偿】【的】【金】【额】【为】【消】【费】【者】【购】【买】【商】【品】【的】【价】【款】【或】【者】【接】【受】【服】【务】【的】【费】【用】【的】3【倍】【;】【增】【加】【赔】【偿】【的】【金】【额】【不】【足】500【元】【的】【,】【为】500【元】【。】

【开】【箱】【验】【货】【,】【最】【好】【拍】【摄】【视】【频】【留】【证】【据】

【关】【于】【消】【费】【者】【关】【心】【的】【售】【后】【问】【题】【,】【法】【官】【提】【醒】【,】【在】【电】【商】【直】【播】【间】【买】【到】【不】【喜】【欢】【的】【产】【品】【可】【以】【申】【请】【“】7【天】【无】【理】【由】【退】【货】【”】【,】【遇】【到】【产】【品】【以】【次】【充】【好】【、】【以】【假】【乱】【真】【时】【可】【以】【通】【过】【鉴】【定】【解】【决】【,】【在】【维】【权】【过】【程】【中】【最】【重】【要】【的】【是】【要】【学】【会】【保】【留】【证】【据】【。】

【此】【前】【,】【小】【王】【通】【过】【某】【电】【商】【直】【播】【间】【,】【在】【一】【家】【珠】【宝】【公】【司】【的】【网】【络】【店】【铺】【中】【购】【买】【了】【一】【条】【价】【值】2【万】【元】【的】【翡】【翠】【玉】【石】【吊】【坠】【。】【小】【王】【收】【到】【货】【物】【后】【称】【吊】【坠】【有】【裂】【痕】【,】【提】【出】【退】【货】【,】【但】【珠】【宝】【公】【司】【回】【复】【称】【发】【货】【时】【无】【裂】【痕】【,】【拒】【绝】【退】【货】【。】【为】【此】【,】【小】【王】【将】【珠】【宝】【公】【司】【诉】【至】【法】【院】【。】【经】【审】【理】【,】【法】【院】【认】【为】【,】【按】【照】【合】【同】【法】【规】【定】【,】【买】【受】【人】【收】【到】【标】【的】【物】【时】【应】【当】【在】【约】【定】【的】【检】【验】【期】【间】【内】【检】【验】【,】【没】【有】【约】【定】【检】【验】【期】【间】【的】【,】【应】【当】【及】【时】【检】【验】【。】【鉴】【于】【小】【王】【购】【买】【系】【玉】【器】【,】【其】【应】【在】【签】【收】【货】【物】【时】【立】【即】【开】【箱】【查】【验】【,】【确】【认】【货】【物】【是】【否】【破】【损】【,】【现】【因】【小】【王】【未】【及】【时】【验】【货】【致】【使】【无】【法】【确】【认】【吊】【坠】【裂】【纹】【形】【成】【时】【间】【,】【故】【小】【王】【要】【求】【退】【货】【退】【款】【的】【诉】【讼】【请】【求】【,】【于】【法】【无】【据】【,】【法】【院】【不】【予】【支】【持】【。】

【“】【消】【费】【者】【可】【以】【采】【取】【事】【先】【预】【防】【、】【购】【买】【中】【谨】【慎】【选】【择】【、】【遭】【遇】【损】【害】【后】【积】【极】【维】【权】【的】【方】【式】【减】【少】【损】【失】【。】【”】【法】【官】【称】【,】【消】【费】【者】【在】【观】【看】【直】【播】【购】【物】【时】【,】【应】【及】【时】【固】【定】【相】【关】【证】【据】【,】【比】【如】【可】【截】【屏】【、】【录】【屏】【保】【留】【带】【货】【主】【播】【们】【的】【承】【诺】【,】【包】【括】【商】【品】【质】【量】【、】【商】【品】【价】【格】【折】【扣】【等】【。】【下】【单】【前】【,】【应】【仔】【细】【阅】【读】【商】【品】【详】【情】【页】【面】【,】【对】【不】【明】【确】【的】【地】【方】【进】【一】【步】【向】【带】【货】【主】【播】【或】【客】【服】【询】【问】【,】【下】【单】【后】【保】【留】【好】【支】【付】【凭】【证】【。】【收】【到】【商】【品】【后】【及】【时】【查】【验】【商】【品】【,】【贵】【重】【物】【品】【最】【好】【在】【快】【递】【员】【见】【证】【下】【当】【面】【拆】【封】【查】【验】【,】【拆】【封】【过】【程】【可】【以】【视】【频】【的】【方】【式】【保】【留】【。】【发】【现】【商】【品】【有】【质】【量】【等】【问】【题】【,】【及】【时】【与】【商】【家】【进】【行】【协】【商】【,】【并】【申】【请】【平】【台】【介】【入】【处】【理】【,】【与】【商】【家】【和】【带】【货】【主】【播】【未】【协】【商】【一】【致】【的】【,】【根】【据】【消】【费】【者】【自】【身】【具】【体】【情】【况】【,】【选】【择】【适】【当】【的】【法】【律】【法】【规】【,】【向】【市】【场】【监】【管】【行】【政】【部】【门】【进】【行】【投】【诉】【举】【报】【,】【必】【要】【时】【到】【法】【院】【起】【诉】【。】

【网】【红】【带】【货】【作】【为】【大】【众】【喜】【闻】【乐】【见】【的】【商】【业】【广】【告】【活】【动】【,】【社】【会】【应】【为】【其】【创】【造】【良】【好】【的】【营】【商】【环】【境】【,】【鼓】【励】【其】【健】【康】【发】【展】【。】【“】【但】【最】【重】【要】【的】【是】【,】【网】【红】【带】【货】【,】【不】【能】【只】【靠】【一】【句】【‘】【买】【它】【’】【!】【从】【事】【直】【播】【带】【货】【的】【网】【红】【们】【,】【应】【主】【动】【防】【范】【法】【律】【风】【险】【,】【只】【有】【赢】【得】【公】【众】【更】【多】【的】【信】【任】【,】【才】【能】【避】【免】【昙】【花】【一】【现】【。】【”】【法】【官】【强】【调】【。】